Ordini e Pagamenti

Quando trovi un articolo di tuo gradimento, seleziona la taglia (per ogni articolo è presente una guida alle taglie) e la quantità, quindi "Aggiungi al carrello". Si può continuare lo shopping e aggiungere ulteriori articoli al proprio carrello, oppure procedere al checkout.

Una volta aggiunti al carrello gli articoli desiderati concludi l'ordine pagando tramite Paypal.

Se per qualsiasi motivo il pagamento con Paypal non viene concluso, dopo 30 minuti l'ordine verrà annullato automaticamente e i prodotti torneranno nuovamente disponibili.

Una volta inoltrato il pagamento, si riceverà una mail con la conferma del pagamento avvenuto. L' ordine verrà poi inviato direttamente dove si è scelto di riceverlo.

Nei periodi di festività, causa la grande affluenza in negozio e l'elevato numero di ordini, le spedizioni potranno subire dei ritardi rispetto alle tempistiche indicate. Esempio: Se vuoi fare un regalo di Natale per avere il pacco entro il 25 dicembre ti consigliamo di mandare l'ordine almeno 10 giorni prima.

Informazioni sulla spedizione

La spedizione del vostro pacco

Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17. Poiché ogni ordine è unico, i costi di spedizione variano a seconda della destinazione.

Le spedizioni sono gratuite in Italia con ordini superiori ai 150 €

Per ordini inferiori ai 150 € i costi sono i seguenti:

  • Italia 7,5 €
  • Europa 15 €
  • Resto del mondo 35 €

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura. 

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. 

Tieni presente che i nostri tempi di spedizione dovrebbero essere utilizzati solo come guida e si basano sul tempo al momento della spedizione. All'egra Concept Store non può assumersi la responsabilità per i ritardi di sdoganamento o l'omissione di pagamento non riuscita, ma cercheremo di ridurre al minimo eventuali ritardi.